物色 第36节

彭志飞的问题，就是太过傲慢。

客户就算是韭菜，那也是有尊严的韭菜。一面看不起人，还想要人买你的产品，未免也太不把别人放在眼底。

现在很多人做营销翻车，就是因为骨子里对受众太傲慢。

冯清听到这里，眼底已经是大放异彩——

这绝对是他找的人。

冯清道：“偶尔，很少。”

向一默道：“那您想过人为什么会在社交平台上分享东西吗？”

冯清：“……”

想发就发，理由多了去了，这哪儿能一句话概括？

他皱眉：“你觉得为什么？”

不是抓着什么渠道、网红之类的鸡零狗碎跟自己胡吹，而是抓住本质，对用户的心理有精准的把握，格局够高！

他下意识追问：“要怎么做？”

向一默道：“产品本身就是一个够硬的传播渠道，要改得先从外包装开始，重新设计，添加可以营销的元素。您听说过脑白金吗？”

冯清立马笑了。

向一默道：“因为他们想表达，想告诉别人‘我和你们一样’，也想告诉世界，‘我和你们不一样’。谈论同一个话题，会让人找到在群体里的归属感，安全感，还有别人的认同；特立独行，标新立异，则是在彰显个性，确立自己在世上是独一无二的存在。人既害怕与人不同，也厌恶与别人相同。”

这一番话，听上去和广告营销毫无关联。

可冯清听后，心里却忽然翻起狂涛。

如果说，先前他对向一默的期待值已经降到了谷底，那么此时此刻，他的言语便像是一座从深渊里突起的奇峰，令他猝不及防，顿生出惊艳之感，大大超出了预期！

向一默却只平淡地续道：“年轻人这方面的表达欲只会更强。认为他们只是追星刷短视频的看法，未免太过傲慢。他们要的是尊重，理解，而营销的本质是传播。如果营销能尊重他们，给他们认同感，或者特殊感，他们会愿意在社交平台上分享传播，所以就算渠道不过硬，也能产生打破圈层的效果。”